Poznaj rozwiązanie Moja Emmy, z którego korzysta już ponad 400 przychodni i 500 000 pacjentów w Europie.
Wypełnij formularz i umów się na bezpłatną prezentację on-line.
Moja Emmy to aplikacja dla pacjentów i oprogramowanie dla gabinetu, które porządkuje codzienną komunikację z przychodnią. Pacjent zamiast dzwonić - pisze w aplikacji: może poprosić o receptę, zadać pytanie lub dołączyć zdjęcie czy wynik badania. Po stronie gabinetu wszystko trafia do jednej, czytelnej listy spraw, dzięki czemu zespół widzi, co jest pilne, nic nie ginie, a praca staje się spokojniejsza i bardziej uporządkowana.
Jak działa Emmy?
Pacjent otwiera aplikację, wybiera rodzaj sprawy (np. recepta lub pytanie), wypełnia krótki formularz i — jeśli trzeba — dodaje zdjęcie lub wynik badania. Zgłoszenie trafia do gabinetu jako pozycja na liście zadań.
Rejestracja filtruje sprawy i korzysta z gotowych szablonów odpowiedzi, a lekarz widzi komplet danych i może jednym kliknięciem wkleić podsumowanie do dokumentacji EDM. Wszystkie sprawy są w jednym miejscu — uporządkowane, bez chaosu i bez konieczności nieustannego oddzwaniania.
Najważniejsze funkcje Moja Emmy:
Zgłoszenia o recepty i kontynuację leczenia – pacjent składa prośbę w aplikacji, a gabinet obsługuje ją bez konieczności rozmowy telefonicznej.
Ustrukturyzowane zgłoszenia – pacjent odpowiada na kilka prostych pytań, więc lekarz od razu ma komplet informacji.
Gotowe odpowiedzi (szablony) – personel wysyła powtarzalne komunikaty jednym kliknięciem.
Załączniki (zdjęcia, dokumenty) – wszystko trafia do jednego miejsca, bez konieczności „donoszenia papierów”.
Szablony opisów i łatwe kopiowanie do EDM – dłuższe opisy pacjentów można wkleić bez przepisywania.
Bezpieczna identyfikacja pacjenta (PESEL) i archiwum komunikacji – pełny porządek i zgodność z RODO.
Priorytetyzacja zgłoszeń – sprawy pilne pojawiają się na górze listy.
Staramy się, żeby do przychodni przychodzili tylko pacjenci, którzy rzeczywiście potrzebują wizyty. Dla pozostałych jest Emmy.
Dorota Różańska, Rejestratorka
NZOZ Lekarz Domowy Słupsk
U nas niestety wizyt osobistych pacjentów jest mnóstwo, a telefonów jest jeszcze więcej. Często rejestracja nie nadąża z odbieraniem telefonów. Emmy to rozwiązanie, które ułatwia im pracę
Dr Wojciech Lewenstam
NZOZ Lekarz Domowy Słupsk
Połączyła nas potrzeba zmiany, która zrodziła się w naszych gabinetach. Byliśmy zmęczeni i przeciążeni, tak jak nasze pielęgniarki i rejestracja.
Nieustannie dzwoniący telefon w sprawie zapisów oraz przestarzała biurokracja, czyniły z nas urzędników kosztem leczenia pacjentów. Podczas pandemii COVID-19 frustracja nasiliła się.
Zebraliśmy nasze doświadczenia i postanowiliśmy działać. Tak zrodziła się Emmy, która łączy technologię z indywidualnym podejściem do pacjenta.
Timothy Young
Ondřej Sobotka
pacjentów używających Emmy
do kontaktu z gabinetem
przychodni i klinik korzysta dzisiaj z Emmy
